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快递东西有破损,可以要求快递赔偿吗

吴亮律师2025-07-29宁波市北仑区律师

快递破损可要求赔偿。依据《合同法》,快递公司未履行合同义务导致物品损坏,需承担违约责任,赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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快递破损常见处理方式是协商赔偿或诉讼。建议先与快递公司协商,协商不成再通过法律途径解决,以确保权益得到保障。
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快递破损可索赔。操作如下:1. 收到破损快递后,及时拍照留证;2. 联系快递公司客服,提出赔偿要求;3. 协商无果,向消费者协会投诉或提起诉讼;4. 准备相关证据,如快递单、破损照片等,以便维权。

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