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快递打包好了买家要退款该怎么处理

吴亮律师2025-09-15宁波市北仑区律师

快递打包好买家退款,应与买家协商处理。依据《合同法》相关规定,双方应协商一致。未发货前退款通常可行,避免后续纠纷及物流损失。若不及时处理,可能导致买家投诉,影响店铺信誉。
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快递打包买家退款,应协商。操作如下:1. 立即联系买家了解退款原因;2. 如商品未发货,与买家协商后退款,在平台操作同意不发货退款;3. 若已发货,需拦截快递并退回,再处理退款;4. 保留沟通记录,作为后续处理依据。
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快递打包好买家退款,常见处理方式为协商退款。若买家坚持退款且商品未发出,应选择同意退款以避免纠纷。可根据买家退款原因和商品情况,灵活决定是否挽留订单或快速处理退款。

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